O cadastro do cliente para emissão fiscal é um passo importante para posterior emissão de documentos fiscais. Confira nesse tutorial detalhes que não podem passar despercebido.
Assista o tutorial em vídeo
Ou acompanhe o passo-a-passo no artigo abaixo:
CADASTRANDO CLIENTES NO GDOOR RETARGUARDA.
1 – Acesse o módulo CLIENTES.
2 – Clique em NOVO.
CADASTRO DE PESSOA FÍSICA.
3 – Caso seu cliente seja PESSOA FÍSICA (CFP) você deverá preencher OBRIGATORIAMENTE os dados de:
- NOME DO CLIENTE
- CEP
- UF (ESTADO)
- MUNICIPIO
- BAIRRO
- LOGRADOURO (RUA)
- NÚMERO
- CPF
CADASTRO DE PESSOA JURÍDICA.
4 – Caso seu cliente seja PESSOA JURÍDICA (CNPJ), basta digitar o CNPJ no campo CNPJ/CPF e clicar na ícone de pata no ínicio do campo para consultar as informações do CNPJ na SEFAZ.
5 – Na tela que retornar as informações do CNPJ basta clicar em IMPORTAR, caso não retorne informações tente fazer uma nova consulta, caso persista você deverá preencher manualmente os mesmos campos que seriam preenchidos para a PESSOA FÍSICA.
6 – Será necessário também inserir a INSCRIÇÃO ESTADUAL no campo IE/RG, caso não tenha essa inscrição você pode solicitar ao seu cliente ou consultar a IE no site http://www.sintegra.gov.br/.
CADASTRO DE PESSOA FÍSICA E JURÍDICA.
7 – Para ambos os cadastros é interessante que você insira o número de WhatsApp no campo CELULAR devido as integrações que o sistema possui com o WhatsApp.
8 – Você também deve se atentar a definir a opção correta no campo TIPO CLIENTE:
- CONTRIBUINTE: Entra empresas de grande porte, ou microempresas que possuem IE e contribuem com ICMS.
- NÃO CONTRIBUINTE: Empresas MEI que podem ter ou não IE, empresas que não contribuem com ICMS e PESSOA FISICA (CPF).
- ISENTO: Igrejas, ONG’s, escolas, instituições filantrópicas.
- ÓRGÃO PÚBLICO: Prefeitura, Câmara municipal e outros.
OBS.: Caso você marque a opção incorreta do TIPO DE CLIENTE e tente emitir uma nota, a SEFAZ irá recusar. Para corrigir, basta acessar o cadastro do cliente, marcar a opção correta do tipo de cliente e tentar emitir novamente.
9 – Após preencher todos esses campos basta clicar em SALVAR.
CADASTRANDO CLIENTES NO PDV.
1 – Durante uma venda poder ser necessário fazer o cadastro rápido de um novo cliente.
2 – Ao tentar localizar o cliente no PDV para poder emitir o documento em nome dele, será exibida a lista de clientes, caso não encontre o cliente que busca, você pode clicar no botão CADASTRAR.
3 – Será exibida uma tela simplificada para que você possa inserir os dados básicos do cliente.
4 – Para PESSOA JURÍDICA é possível inserir o CNPJ no campo CPF/CNPJ e fazer uma consulta clicando no icone de pata no início do campo como é feito no GDOOR RETARGUARDA também.
