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TREINAMENTO GDOOR PRO

[14] - GFOOD (GPRO)

[05] CONFIGURANDO TAXAS DE DELIVERY (GPRO)

por Gabriel Morozini 15/03/2024

Escrito por Gabriel Morozini

Configure taxas de delivery no GFood: defina valores adicionais para entregas e tenha uma gestão eficiente das taxas.

Assista o tutorial em vídeo

Ou acompanhe o passo-a-passo no artigo abaixo:

CONFIGURANDO TAXAS DE DELIVERY

1 – Acesse o GFOOD.

2 – Acesse as CONFIGURAÇÕES.

3 – Clique em ENTREGA.

4 – Clique em IMPORTAR BAIRROS.

5 – O sistema já irá identificar seu Estado e sua cidade, caso seja necessário, pode ser feito a alteração também.

6 – Clique em PROCURAR.

7 – Defina um valor padrão para o VALOR DA ENTREGA e PEDIDO MÍNIMO (é possível fazer a alteração depois caso seja necessário).

8 – Clique em CONFIRMAR.

9 – Após isso será retornado a lista de bairros encontrados na sua cidade, caso precise cadastrar algum outro bairro clique em CADASTRAR BAIRRO.

10 – Caso precise editar as informações do bairro cadastrado, clique no ícone de lápis no canto direito e faça as correções.

DIVIDINDO BAIRROS

11 – Caso haja duas ou mais taxas de entrega para um mesmo bairro é possível dividi-lo. Para isso, edite o bairro desejado clicando no ícone de lápis no canto direito.

12 – Habilite a opção “Dividir Bairro” e insira uma referência para identificação.

13 – Clique em CONFIRMAR.

14 – Caso seja necessário inserir mais referências para o bairro, basta selecioná-lo na lista, clicar em CADASTRAR REFERÊNCIA e inserir as informações.

OPÇÕES GERAIS

15 – Caso deseje permitir pedidos de bairros que não estejam cadastrados, habilite a opção “ENTREGAR EM BAIRROS NÃO CADASTRADOS”. Com essa opção ativa, você pode definir se aceita ou não pedidos de outras cidades, definir o valor de taxa de entrega e pedido mínimo.

15/03/2024 0 comentários

[14] - GFOOD (GPRO)

[04] CONFIGURANDO GRUPOS DE IMPRESSÕES (GPRO)

por Gabriel Morozini 15/03/2024

Escrito por Gabriel Morozini

Aprenda a configurar grupos de impressões no GFood: organize a impressão dos documentos, atribuindo impressoras específicas para cada grupo e otimizando o processo de impressão no restaurante.

Assista o tutorial em vídeo

Ou acompanhe o passo-a-passo no artigo abaixo:

CONFIGURANDO GRUPOS DE IMPRESSÕES

É necessário que a impressora esteja funcionando no computador antes de configurar ela no sistema.

1 – Abra o sistema MONITOR COZINHA, esse sistema é responsável por gerenciar os pedidos enviados para a cozinha e gerenciar as impressões.

2 – Clique em OPÇÕES no menu superior.

DEFININDO LOCAIS DE IMPRESSÃO.

3 – Em LOCAIS DE IMPRESSÃO você consegue criar os departamentos/locais do seu estabelecimento, para isso basta clicar em (+) ADICIONAR DEPARTAMENTO e inserir um nome para ele.

4 – Para cada departamento criado, você pode definir a impressora responsável pelas impressões daquele local. Após definir, caso queira testar a comunicação da impressora, basta clicar em TESTAR.

Isso irá te ajudar a separar as impressões de cada local do seu estabelecimento.

OUTRAS CONFIGURAÇÕES

5 – Em CONFIGURAÇÕES há diversas outras opções que você pode definir, porém isso varia muito de estabelecimento para estabelecimento, basta verificar quais você quer ativar ou não.

Vale destacar que a opção IMPRIMIR SEPARADO, fará com que os produtos que fazem parte do mesmo pedido, sejam impressos em locais diferentes devido a pertencerem a grupos e locais de impressão diferente.

Por exemplo, caso no mesmo pedido há uma pizza e um refrigerante, fará com que a pizza seja impressa na impressora da cozinha e o refrigerante na impressora do bar.

6 – Tanto a IMPRESSORA PARA SOLICITAÇÕES AO GARÇOM quanto IMPRESSORA PARA CONFERÊNCIA NO GFOOD MÓVEL, geralmente é configurada para apontar para a impressora do CAIXA.

IMPRESÃO POR GRUPO

7 – Em IMPRESSÃO POR GRUPO DE PRODUTOS você pode clicar em (+) ADICIONAR GRUPO para adicionar um novo grupo.

8 – Definir o LOCAL DA IMPRESSÃO e definir qual GRUPO você quer que seja impresso naquele local. Dessa forma, todos os produtos que fazem parte do grupo que você selecionou serão impressos no local que você definiu.

Obs.: Os produtos que você quer que sejam impressos, devem ter no cadastro dele o GRUPO já definido.
Se algum produto de algum grupo não estiver sendo impresso, verifique sempre se você definiu o local de impressão para aquele grupo.

9 – Clique em SALVAR.

TELA INICIAL MONITOR COZINHA

10 – Você consegue verificar o que está sendo IMPRESSO EM CADA LOCAL, basta clicar sobre o local que você deseja verificar.

11 – Nessa verificação você consegue ver a quanto TEMPO o cliente fez o pedido.

12 – Ao finalizar a entrega do pedido é necessário que você marque o pedido como PRONTO.

15/03/2024 0 comentários

[14] - GFOOD (GPRO)

[03] CONFIGURANDO MESAS E COMANDAS (GPRO)

por Gabriel Morozini 15/03/2024

Escrito por Gabriel Morozini

Aprenda a configurar mesas e comandas: organize o ambiente do restaurante, atribuindo números e status às mesas, e gerencie pedidos de forma eficiente através de comandas, facilitando o atendimento e a gestão do estabelecimento.

Assista o tutorial em vídeo

Ou acompanhe o passo-a-passo no artigo abaixo:

CONFIGURANDO MESAS E COMANDAS

1 – Abra o GFOOD.

2 – Clique no icone de ENGRENAGEM no canto inferior esquerdo para acessar as configurações do sistema.

3 – Clique em CONFIGURAÇÕES.

4 – Em TIPO DE CONTROLE você pode definir se irá trabalhar com MESAS, COMANDAS ou CONTA SEQUENCIAL.

5 – Marque a opção COBRAR COUVERT ARTÍSTICO e defina o valor, caso seu estabelecimento ofereça esse tipo de serviço.

6 – Marque a opção COBRAR COUVERT POR NÚMERO DE OCUPANTES DA MESA caso queira cobrar o valor que você definiu no COUVERT para cada pessoa que está na mesa.

7 – Caso trabalhe com gorjeta, basta marcar a opção TRABALHAR COM GORJETA e definir o valor em porcentagem que será cobrado.

8 – Marque a opção TRABALHAR COM TELE-ENTREGA caso seu estabelecimento faça esse tipo de serviço.

9 – Se você trabalha com reserva de mesa, defina no campo LEMBRETE quanto tempo antes do horário da reserva o sistema deve te avisar e defina no campo CANCELAMENTO quanto tempo depois do horário da reserva pode cancelar a reserva caso o cliente não apareça.

15/03/2024 0 comentários

[14] - GFOOD (GPRO)

[02] CADASTRANDO ATENDENTES (GPRO)

por Gabriel Morozini 15/03/2024

Escrito por Gabriel Morozini

Aprenda a cadastrar atendentes: registre informações dos colaboradores responsáveis pelo atendimento ao cliente facilitando a gestão da equipe no sistema.

Assista o tutorial em vídeo

Ou acompanhe o passo-a-passo no artigo abaixo:

CADASTRANDO ATENDENTES

1 – Faça o cadastro dos vendedores (garçons) no módulo VENDEDORES, caso tenha dúvida sobre como cadastrar um vendedor CLIQUE AQUI.

2 – Configure também um usuário para cada atendente, para isso acesse as configurações do sistema clicando na ENGRENAGEM no menu lateral esquerdo.

3 – Clique em CADASTRO DE USUARIOS.

4 – Clique em NOVO.

5 – Insira um NOME DE USUARIO.

6 – Defina a SENHA PARA ACESSO do usuário.

7 – Depois basta definir as permissões que o usuário irá ter no sistema, caso tenha dúvida sobre configurar permissões CLIQUE AQUI.

8 – Clique em SALVAR e feche as abas que estão abertas.

ATIVANDO O APLICATIVO NO CELULAR

9 – Faça o download na App Store ou Play Store do aplicativo GFOOD: BARES E RESTAURANTES no celular que será utilizado.

10 – Clique no GHUB no menu lateral esquerdo do sistema.

11 – Entre com algum usuário que tenha permissões totais no sistema.

12 – Clique no menu GFOOD.

13 – Clique em GFOOD MÓVEL e depois em ATIVAR.

14 – Em CONEXÃO PADRÃO, selecione REDE LOCAL pois a comunicação é mais rápida.

15 – Em ENDEREÇO DO SERVIDOR, selecione o roteador da sua empresa.

16 – Defina o NOME para o celular que você está cadastrando.

17 – Selecione o USUÁRIO do garçom.

18 – Marque a opção VENDEDOR FIXO e defina o vendedor daquele garçom.

19 – Clique em HABILITAR e será gerado um QR CODE.

20 – Abra o aplicativo no celular, selecione a opção LER QR CODE e faça a leitura do QR CODE gerado no computador. Após isso o aplicativo já irá sincronizar com o sistema.

15/03/2024 0 comentários

[14] - GFOOD (GPRO)

[01] CONFIGURANDO GRUPOS E ADICIONAIS NO GFOOD (GPRO)

por Gabriel Morozini 15/03/2024

Escrito por Gabriel Morozini

Aprenda a configurar grupos e adicionais no GFOOD: organize seus produtos em categorias específicas e adicione opções extras para personalizar os pedidos dos clientes, melhorando a experiência de compra e gestão do restaurante.

Assista o tutorial em vídeo

Ou acompanhe o passo-a-passo no artigo abaixo:

CONFIGURANDO GRUPOS E ADICIONAIS NO GFOOD

1 – Acesse o módulo PRODUTOS/SERVIÇOS.

2 – Clique no menu superior ASSOCIAÇÃO e selecione GESTÃO DE GRUPOS E ADICIONAIS.

3 – Na lateral esquerda da próxima tela é possível verificar todos os grupos que já tem cadastrado no sistema.

CRIANDO NOVOS GRUPOS

4 – Na aba GRUPOS, clique em GRUPO para criar um novo grupo.

5 – Informe o NOME DO GRUPO.

6 – Marque a opção SINCRONIZAR COM GHUB, caso já não esteja.

7 – Clique em SALVAR.

CRIANDO GRUPOS DE ADICIONAIS

8 – Na aba GRUPOS DE ADICIONAIS clique em NOVO GRUPO DE ADICIONAIS.

9 – Insira o NOME DO GRUPO DE ADICIONAIS.

10 – Defina se o adicional será OBRIGATÓRIO OU NÃO e se será possível REPETIR O ADICIONAL OU NÃO.

11 – Defina a QUANTIDADE MÍNIMA E MÁXIMA de adicionais que seu cliente poderá escolher desse grupo.

12 – Defina se os adicionais serão vinculados a GRUPOS ou PRODUTOS.

13 – Clique no sinal de + (MAIS) e escolha quais grupos ou produtos que estarão vinculados com esse grupo de adicional.

14 – Após isso clique em SALVAR.

CRIANDO ADICIONAIS

15 – Na aba ADICIONAIS clique em NOVO ADICIONAL.

16 – Insira o NOME DO ADICIONAL e o VALOR.

17 – Coloque alguma DESCRIÇÃO DO ADICIONAL caso seja necessário.

18 – Clique no sinal de + (MAIS) e defina a qual grupo de adicional esse adicional estará vinculado.

19 – Clique em SALVAR.

20 – Para que os adicionais cadastrados fiquem disponíveis nos produtos na hora da venda, é necessário que você verifique se o cadastro do produto já possui um GRUPO definido, esse grupo tem que ser um grupo que você tenha vinculado a ele um grupo de adicionais.

15/03/2024 0 comentários

[25] - Pre-venda (GPRO)

[01] CONHECENDO O MÓDULO PRÉ-VENDA (GPRO)

por Gabriel Morozini 15/03/2024

Escrito por Gabriel Morozini

Explore o módulo de pré-venda: conheça as funcionalidades que permitem registrar vendas antecipadas, gerando pedidos para processamento posterior, otimizando o atendimento e a gestão de vendas da empresa.

Assista o tutorial em vídeo

Ou acompanhe o passo-a-passo no artigo abaixo:

CONHECENDO O MÓDULO PRÉ-VENDA

Antes de iniciar a utilização do PDV PRÉ-VENDA você precisa ter em mente qual é a finalidade de utilização. Caso utilize o sistema de forma GERENCIAL, você pode configurar sua PRÉ-VENDA para DAR BAIXA em seu estoque (explicado no tutorial abaixo), caso contrário, ou seja, utilize seu sistema de forma FISCAL, você deve configurar para que NÃO DÊ BAIXA em seu estoque.

1 – Acesse o PDV PRÉ-VENDA.

2 – Clique em CONFIGURAÇÕES no canto inferior esquerdo.

3 – Clique em CONFIGURAÇÕES novamente.

ABA GERAL

4 – Defina se as vendas emitidas irão dar baixa em seu estoque ou não marcando ou desmarcando a opção BAIXAR ESTOQUE AUTOMATICAMENTE AO CONCLUIR PRÉ-VENDA.

5 – Defina a impressora responsável por imprimir as PRÉ-VENDAS.

6 – Defina se ao concluir a venda o comprovante gerado deve SEMPRE IMPRIMIR, NÃO IMPRIMIR ou GERAR PREVIEW (gera o documento na tela do computador e você decide se quer ou não imprimir).

ABA PRÉ-VENDA

7 – Altere para a aba PRÉ-VENDA.

8 – Defina se você quer SOLICITAR O VENDEDOR OU CLIENTE NA ABERTURA DA PRÉ-VENDA.

9 – Defina se você quer SOLICITAR A QUANTIDADE APÓS SELECIONAR O PRODUTO.

FORMAS DE PAGAMENTO

10 – Clique em CONFIGURAÇÕES no canto inferior esquerdo.

11 – Selecione a opção FORMAS DE PAGAMENTO.

12 – Informe o NOME DA FORMA DE PAGAMENTO.

13 – Informe a FORMA GERADA NO XML.

14 – Clique em INCLUIR.

15 – Caso precise remover alguma forma de pagamento, clique no X no final do campo da forma de pagamento que deseja apagar.

INICIANDO UMA PRÉ-VENDA

16 – Clique em INICIAR PRÉ-VENDA ou aperte a tecla F2 do seu teclado.

17 – Informe o VENDEDOR, caso esteja configurado para solicitar o VENDEDOR NA ABERTURA DA PRÉ-VENDA.

18 – Informe o CLIENTE, caso esteja configurado para solicitar o CLIENTE NA ABERTURA DA PRÉ-VENDA.

19 – Apenas comece a digitar o nome do produto que será vendido e será aberto uma tela com a lista de produtos, basta selecionar o correto.

20 – Informe a QUANTIDADE, caso esteja configurado para solicitar a quantidade após selecionar o produto.

21 – Caso queira excluir um produto que tenha sido inserido incorretamente, SELECIONE O ITEM e aperte a tecla DELETE do seu teclado.

22 – Informe a quantidade que deve ser CANCELADA e clique em CONFIRMAR.

23 – Após inserir todos os produtos, aperte a tecla F3 do seu teclado.

24 – Caso queira aplicar um desconto na venda, clique em DESC/ACRES ou aperte a tecla HOME do seu teclado.

25 – Clique em DESCONTO e defina se será descontado um valor em R$ (REAIS) ou % (PORCENTAGEM). Após isso insira o valor no campo DESCONTO EM…

26 – Clique em CONFIRMAR.

27 – Insira o valor pago pelo cliente na forma de pagamento utilizada por ele e aperte a tecla ENTER do seu teclado.

28 – Clique em FINALIZAR no canto inferior direito ou aperte a tecla F3 do seu teclado para FINALIZAR A VENDA.

LISTAGEM

29 – Todas as vendas efetuadas ficam na listagem, para encontrá-las clique em LISTAGEM no menu lateral.

30 – Você pode definir um filtro de data para exibir as vendas efetuadas naquele período.

31 – Pode também marcar HOJE, para exibir as vendas efetuadas no dia atual.

32 – Marque as opções MOSTRAR ITENS e MOSTRAR INF. DE PAGAMENTO para que seja exibido essas informações quando você selecionar alguma venda.

33 – Caso queira enviar a PRÉ-VENDA por WHATSAPP basta selecionar ela e clicar em WHATSAPP no menu inferior.

RECEBIMENTO DE CONTAS

34 – Clique em RECEBER PARCELAS no menu lateral ou aperte a tecla F6 do seu teclado.

35 – Defina por qual tipo de informação você irá buscar as parcelas, pode ser por exemplo pelo NOME CLIENTE.

36 – Selecione as parcelas que irá receber, ou seja, pode selecionar várias.

37 – Clique em RECEBER.

38 – Defina a FORMA DE PAGAMENTO.

39 – Clique em RECEBER.

15/03/2024 0 comentários

[24] - NFC-e (GPRO)

[02] CANCELANDO UMA NFCE (GPRO)

por Gabriel Morozini 15/03/2024

Escrito por Gabriel Morozini

Saiba como cancelar uma NFC-e (Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica): execute o procedimento necessário para anular uma venda registrada na NFC-e, mantendo a conformidade fiscal e a precisão nos registros contábeis.

Assista o tutorial em vídeo

CORREÇÃO: O TEMPO PARA CANCELAMENTO DE UMA NFCE É DE 30 MINUTOS A PARTIR DA SUA EMISSÃO.

Ou acompanhe o passo-a-passo no artigo abaixo:

CANCELANDO UMA NFCE

Só é possível cancelar a emissão da NFCE em até 30 minutos após sua emissão. Caso precise cancelar e tenha ultrapassado o limite determinado pela SEFAZ, será necessário verificar as orientações com sua contabilidade.

1 – Abra o PDV NFCE.

2 – Abra a listagem com as emissões efetuadas.

3 – Selecione a venda que deseja cancelar.

4 – Clique em CANCELAR.

5 – Será solicitado a confirmação de que você deseja CANCELAR a NFCE, clique em SIM.

6 – Informe a JUSTIFICATIVA do cancelamento e clique em OK.

7 – Aguarde até que o cancelamento seja concluído.

15/03/2024 0 comentários

[24] - NFC-e (GPRO)

[01] EMITINDO UMA NFCE (GPRO)

por Gabriel Morozini 15/03/2024

Escrito por Gabriel Morozini

Aprenda a emitir uma NFC-e (Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica): registre vendas para consumidores finais de forma rápida e eletrônica, garantindo conformidade fiscal e agilidade nos processos de venda.

Assista o tutorial em vídeo

Ou acompanhe o passo-a-passo no artigo abaixo:

EMITINDO UMA NFCE

1 – Abra o PDV NFCE.

2 – Clique NOVO.

3 – Apenas comece a digitar o nome do produto que busca e será aberto a tela para que você selecione o produto. Caso esteja utilizando um leitor de códido de barras, basta fazer a leitura do produto.

4 – Após inserir todos os produtos que necessita, aperte a tecla F3 do seu teclado.

5 – Digite o valor pago na forma de pagamento utilizada pelo cliente e aperte ENTER. Você pode utilizar várias formas de pagamento ao mesmo tempo caso precise, basta inserir os valores respectivos em cada uma.

6 – Clique em FINALIZAR ou aperte a tecla F3 no seu teclado e aguarde a finalização da emissão da NFCe.

15/03/2024 0 comentários

[23] - Configurações Gerais (GPRO)

[01] CONHECENDO A VISÃO GERAL DAS CONFIGURAÇÕES (GPRO)

por Gabriel Morozini 15/03/2024

Escrito por Gabriel Morozini

Explore a visão geral das configurações: conheça as opções de personalização do sistema para adaptá-lo às necessidades específicas da empresa, garantindo eficiência e praticidade na gestão.

Assista o tutorial em vídeo

Ou acompanhe o passo-a-passo no artigo abaixo:

CONHECENDO A VISÃO GERAL DAS CONFIGURAÇÕES

1 – Acesse as configurações do sistema clicando na ENGRENAGEM no menu lateral esquerdo.

GERAL

2 – Clique na opção GERAL.

3 – Caso a primeira opção (conforme imagem abaixo) esteja marcada, permitirá que você altere manualmente o campo ESTOQUE e CUSTO MÉDIO que está no cadastro do seu produto, para isso basta segurar a tecla CTRL do seu teclado e clicar no campo ESTOQUE ou CUSTO MÉDIO (no cadastro do produto) e inserir o valor que for necessário.

4 – Você pode UTILIZAR NOME FANTASIA DO FORNECEDOR em alguns módulos, basta selecionar as opções conforme você desejar.

5 – Você pode definir a quantidade de casas decimais que serão exibidas nas QUANTIDADES ou PREÇOS dos produtos no sistema, basta selecionar a opção que melhor te atende.

FINANCEIRO

6 – Na aba FINANCEIRO.

7 – Você pode definir as movimentações que irão gerar lançamentos em seu caixa, caso faça o controle financeiro no sistema.

FATURAMENTO

8 – Na aba FATURAMENTO.

9 – Você pode definir se irá permitir que o estoque dos seus produtos possam ficar negativos ou não. Com essa opção ativa, será possível vender o produto mesmo que não haja quantidade em estoque.

10 – Após as alterações que você fizer, basta clicar em SALVAR.

CADASTRO DE USUÁRIOS

11 – Na aba CADASTRO DE USUÁRIOS.

12 – É possível criar um NOVO cadastro ou EDITAR um cadastro já existente.

13 – Defina o NOME DE USUÁRIO, caso seja um cadastro NOVO.

14 – Defina a SENHA PARA ACESSO, caso seja um cadastro NOVO.

15 – Marque as opções que aquele perfil poderá ter acesso em cada módulo do sistema.

16 – Clique em SALVAR.

CADASTRO DE PERFIL

16 – Vamos supor que você tenha 5 cadastros de vendedores para fazer no sistema, além disso, todos esses cadastros irão ter acesso aos mesmos módulos e opções.

17 – Inicie um novo cadastro e insira NOME e SENHA do usuário.

18 – Clique em CRIAR NOVO para criar um novo perfil.

19 – Insira o nome do novo perfil, nesse caso poderia ser VENDEDOR.

20 – Marque todas as opções que esse perfil poderá ter acesso e clique em SALVAR ALTERAÇÕES.

21 – Salve o cadastro de usuário criado.

22 – Para os próximos cadastros que for fazer, basta selecionar o perfil VENDEDOR que você criou anteriormente e todas as opções que estão salvas nesse perfil serão marcadas automaticamente.

23 – Com o perfil criado, caso seja necessário fazer alguma alteração no perfil, o sistema irá lhe perguntar se deseja aplicar a todos os usuários que utilizam aquele mesmo perfil, dessa forma não seria necessário alterar cadastro por cadastro, assim facilitando esse controle de usuário no sistema.

15/03/2024 0 comentários

[22] - Produtos Monofásicos (GPRO)

[01] GERANDO RELATÓRIO DE PRODUTOS MONOFÁSICOS (GPRO)

por Gabriel Morozini 15/03/2024

Escrito por Gabriel Morozini

Aprenda a gerar relatório de produtos monofásicos: obtenha informações detalhadas sobre produtos que seguem o regime monofásico de tributação, essenciais para a gestão fiscal e o cumprimento das obrigações legais.